雇用労働相談センター事業
府省庁: 厚生労働省
事業番号: 20-0570
担当部局: 労働基準局 労働関係法課
事業期間: 2014年〜終了予定なし
会計区分: 労働保険特別会計労災勘定、労働保険特別会計雇用勘定
実施方法: 委託・請負
事業の目的
国家戦略特別区域法第37条に基づき、国家戦略特別区域において、新規開業直後の企業及びグローバル企業等が我が国の雇用ルールを的確に理解し、予見可能性を高めることにより、紛争を生じることなく事業展開することが容易となるよう、また、長時間労働の抑制や雇用の安定を図ることができるよう、国家戦略特別区域会議の下に「雇用労働相談センター」を設置するものである。
事業概要
各特区の「国家戦略特別区域会議」が策定する「国家戦略特別区域計画」において、雇用労働相談センターの設置が盛り込まれ、国家戦略特別区域諮問会議を経て、内閣総理大臣の認定を受けた場合に雇用労働相談センターを設置することとなる。雇用労働相談センターでは、国家戦略特別区域法第37条に基づき、新規開業直後の企業及びグローバル企業等が我が国の雇用ルールを的確に理解し、紛争を生じることなく事業展開することが容易となるよう、弁護士等による雇用労働に関する法律相談等、事業主に対する相談、情報の提供、助言その他の援助を行う。なお、「国家戦略特別区域計画」には、雇用労働相談センターの事業内容、実施体制、設置場所等が具体的に記載されており、その内容に沿った運用を行っているものである。
（福岡市・北九州市センター：平成26年11月29日設置、関西圏センター：平成27年１月７日設置、東京圏センター：平成27年１月30日設置、新潟市センター：平成27年10月29日、愛知県センター：平成28年４月25日設置、仙台市センター：平成28年６月28日設置、広島県・今治市センター：平成28年10月28日設置）
予算額・執行額
※単位は100万円
| 年度 | 要求額 | 当初予算 | 補正予算 | 前年度から繰越し | 翌年度へ繰越し | 予備費等 | 予算計 | 執行額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | - | 781 | 0 | 0 | 0 | 0 | 781 | 613 |
| 2019 | - | 797 | 0 | 0 | 0 | 0 | 797 | 644 |
| 2020 | - | 776 | 0 | 0 | 0 | -40 | 736 | 621 |
| 2021 | - | 620 | 0 | 0 | 0 | 0 | 620 | - |
| 2022 | 595 | - | - | - | - | - | - | - |
成果目標及び成果実績（アウトカム）
雇用労働相談センターにおける雇用労働相談員及び弁護士による相談対応についてアンケート調査を実施し、「相談対応について参考になった」旨の回答を90％以上とする。
相談対応における満足度 「相談対応について参考になったと回答した相談者」／「相談対応についてアンケート回答を得た有効回答数」 （目標：2021年度に90.0 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2018 | - ％ | 99.6 ％ |
| 2019 | - ％ | 98.6 ％ |
| 2020 | - ％ | 97.4 ％ |
活動指標及び活動実績（アウトプット）
雇用労働相談センターにおける１回当たりのセミナーの集客数。 ※令和3年度以降の見込（目標）は、直近3年間におけるセミナー1回当たりの平均参加者数32.3人。 令和2年度までの見込みは、現在設置している７センターにおけるそれぞれの集客目標の平均値（（30人＋20人＋30人＋20人＋20人＋20人＋20人）/７=23人）
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2018 | 23 人 | 33 人 |
| 2019 | 23 人 | 30 人 |
| 2020 | 23 人 | 33 人 |
雇用労働相談センターにおける直近３年間の１ヶ月平均相談件数（令和３年度以降） ※見込は令和２年度まで前年度相談件数と同程度以上、令和３年度以降は雇用労働相談センターにおける直近３年間の１ヶ月平均相談件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2018 | 100 件 | 115 件 |
| 2019 | 115 件 | 129 件 |
| 2020 | 129 件 | 101 件 |
主要な支出先
| 年度 | 支出先 | 業務概要 | 支出額（百万円） |
|---|---|---|---|
| 2020 | 有限責任監査法人トーマツ | 愛知県国家戦略特別区域における雇用労働相談センターの設置・運営 | 105 |
| 2020 | 株式会社パソナ | 東京圏国家戦略特別区域における雇用労働相談センターの設置・運営 | 100 |
| 2020 | 有限責任監査法人トーマツ | 福岡市・北九州市グローバル創業・雇用創出特区における雇用労働相談センターの設置・運営 | 94 |
| 2020 | 有限責任監査法人トーマツ | 新潟市革新的農業実践特区における雇用労働相談センターの設置・運営 | 87 |
| 2020 | 有限責任監査法人トーマツ | 広島県・今治市国家戦略特別区域における雇用労働相談センターの設置・運営 | 86 |
| 2020 | アデコ株式会社 | 仙台市国家戦略特別区域における雇用労働相談センターの設置・運営 | 78 |
| 2020 | 株式会社パソナ | 関西圏国家戦略特別区域における雇用労働相談センターの設置・運営 | 71 |
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