若者の「使い捨て」が疑われる企業等への対応策の強化
府省庁: 厚生労働省
事業番号: 0440
担当部局: 労働基準局 監督課、労働条件政策課、過労死等防止対策推進室
事業期間: 2014年〜2020年
会計区分: 労働保険特別会計労災勘定
実施方法: 委託・請負
事業の目的
１ 若者の「使い捨て」が疑われる企業やいわゆる「ブラックバイト」等が、社会で大きな問題となっていること。
２ 「『日本再興戦略』改訂2014」において、未来を創る若者の雇用・育成のための総合対策の一つとして、「若者の『使い捨て』が疑われる企業等への対応策の充実強化を図る」とされていること、「過労死等の防止のための対策に関する大綱」に「大学・高校学校等における労働条件に関する啓発」を実施するとされていることを踏まえ、若者の「使い捨て」が疑われる企業等への取組を強化する。
事業概要
＜事業①：「労働条件相談ほっとライン」の設置・運営事業＞
夜間・休日に労働基準法などに関して無料で電話相談を受け付ける、常設の「労働条件相談ほっとライン」を設置する。
＜事業②：労働条件ポータルサイト「確かめよう 労働条件」の設置・運営による労働基準法等の情報発信事業＞
労働基準法などの基礎知識・相談窓口をまとめた労働条件相談ポータルサイトを厚生労働省ホームページに設置し、労働者等に対する情報発信を行う。
＜事業③：大学生・高校生等を対象とした労働条件セミナー事業＞
大学・高校等でのセミナーを全国で開催することにより、法令等の情報発信を行う。
＜事業④：労働法教育に関する支援対策事業＞
若い労働者等に対して労働法教育を適切に実施するため、自治体の担当職員等が取り扱う指導者用資料等を作成する。
予算額・執行額
※単位は100万円
| 年度 | 要求額 | 当初予算 | 補正予算 | 前年度から繰越し | 翌年度へ繰越し | 予備費等 | 予算計 | 執行額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2014 | - | 197 | 0 | 0 | 0 | 0 | 197 | 116 |
| 2015 | - | 229 | 0 | 0 | 0 | 0 | 229 | 151 |
| 2016 | 230 | 230 | 0 | 0 | 0 | 0 | 230 | 203 |
| 2017 | 315 | 385 | 0 | 0 | 0 | 0 | 385 | 273 |
| 2018 | 410 | 410 | 0 | 0 | 0 | 0 | 410 | 349 |
| 2019 | 435 | 660 | 0 | 0 | 0 | 0 | 660 | - |
| 2020 | 0 | - | - | - | - | - | - | - |
成果目標及び成果実績（アウトカム）
「労働条件相談ほっとライン」の利用者に対して満足度を聴取し、70％以上から満足であった旨の回答を得る。
「労働条件相談ほっとライン」利用者の満足度 （満足の旨の回答数／全回答数×100） （目標：2019年度に70 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - ％ | 90 ％ |
| 2017 | - ％ | 80.4 ％ |
| 2018 | - ％ | 84.4 ％ |
「確かめよう 労働条件」の利用者に対してアンケートを実施し、80％以上から有用であった旨の回答を得る。
労働条件相談ポータルサイトの利用者の有用度 （有用の旨の回答数／全回答数×100） （目標：2019年度に80 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - ％ | 88.8 ％ |
| 2017 | - ％ | 84.2 ％ |
| 2018 | - ％ | 84.1 ％ |
大学・高校等において実施するセミナーの受講者にアンケートを実施し、80％以上から有用であった旨の回答を得る。
大学・高校等において実施するセミナーの有用度 （有用の旨の回答数／全回答数×100） （目標：2019年度に80 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - ％ | 85.5 ％ |
| 2017 | - ％ | 95.6 ％ |
| 2018 | - ％ | 95.7 ％ |
高校の教員等指導者を対象としたセミナーの受講者にアンケートを実施して、80％以上からセミナーが有用であった旨の回答を得る。
高校の教員等指導者に対して実施するセミナーの有用度（有用の旨の回答数／全回答数×100） （目標：2019年度に80 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - ％ | - ％ |
| 2017 | - ％ | 95.8 ％ |
| 2018 | - ％ | 89.5 ％ |
活動指標及び活動実績（アウトプット）
「労働条件相談ほっとライン」の相談受付数（月平均）
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | 2800 件数 | 2577 件数 |
| 2017 | 3000 件数 | 3795 件数 |
| 2018 | 4500 件数 | 4538 件数 |
労働条件相談ポータルサイトへのアクセス件数（月平均）
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | 15000 件数 | 22575 件数 |
| 2017 | 15000 件数 | 42031 件数 |
| 2018 | 25000 件数 | 95632 件数 |
大学等でのセミナー回数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | 21 回 | 47 回 |
| 2017 | 21 回 | 84 回 |
| 2018 | 21 回 | 77 回 |
高校等への講師派遣回数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | 100 校 | 91 校 |
| 2017 | 100 校 | 115 校 |
| 2018 | 100 校 | 131 校 |
高校・大学等の教職員向けのセミナー回数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - 回 | - 回 |
| 2017 | - 回 | - 回 |
| 2018 | 10 回 | 20 回 |
主要な支出先
| 年度 | 支出先 | 業務概要 | 支出額（百万円） |
|---|---|---|---|
| 2018 | 公益社団法人全国労働基準関係団体連合会 | 「労働条件相談ほっとライン」の設置・運営事業 | 192 |
| 2016 | 公益社団法人全国労働基準関係団体連合会 | 「労働条件相談ほっとライン」の設置・運営事業 | 143 |
| 2017 | 株式会社東京リーガルマインド | 「労働条件相談ほっとライン」の設置・運営事業 | 140 |
| 2015 | 株式会社東京リーガルマインド | 労働条件相談ダイヤル事業の委託 | 118 |
| 2014 | 株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト | 労働条件相談ダイヤル事業の委託 | 79 |
| 2018 | 公益社団法人全国労働基準関係団体連合会 | 労働法教育に関する支援対策事業 | 70 |
| 2017 | 株式会社東京リーガルマインド | 労働法教育に関する支援対策事業 | 65 |
| 2018 | 株式会社広済堂ホールディングス | 労働条件相談ポータルサイト事業の委託 | 45 |
| 2018 | 株式会社東京リーガルマインド | 大学生・高校生等を対象とした労働条件セミナー事業の委託 | 42 |
| 2016 | 公益社団法人全国労働基準関係団体連合会 | 大学生・高校生等を対象とした労働条件セミナー事業の委託 | 40 |
| 2017 | 株式会社東京リーガルマインド | 大学生・高校生等を対象とした労働条件セミナー事業の委託 | 36 |
| 2017 | 株式会社広済堂ホールディングス | 労働条件相談ポータルサイト事業の委託 | 32 |
| 2016 | 株式会社広済堂ホールディングス | 労働条件相談ポータルサイト事業の委託 | 21 |
| 2015 | 株式会社広済堂ホールディングス | 労働条件相談ポータルサイト事業の委託 | 20 |
| 2014 | 株式会社廣済堂 | 労働条件相談ポータルサイト事業の委託 | 19 |
| 2014 | 東京海上日動リスクコンサルティング株式会社 | 大学生等を対象とした労働条件セミナー事業の委託 | 18 |
| 2015 | 株式会社労働調査会 | 大学生・高校生等を対象とした労働条件セミナー事業の委託 | 13 |
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