ITを利用した広報基盤整備

2020

ＩＴ戦略

府省庁: 外務省

事業番号: 0115

担当部局: 外務報道官・広報文化組織広報文化外交戦略課　広報文化外交戦略課　IT広報室

事業期間: 2007年〜終了予定なし

会計区分: 一般会計

実施方法: 委託・請負

事業の目的

国内外の幅広いインターネット利用者層を対象として，ウェブサイト，ソーシャルメディア等を通じ，我が国の外交政策，国際情勢及び国際問題等に関する情報の発信を行い，我が国の外交活動に関する理解促進を図る。そのために必要なシステム基盤・運営基盤等の整備（構築・維持管理・改善等）を行う。

事業概要

ＩＴを利用した広報を実施するための整備を行う。具体的には，
　1　「統合Weｂ環境」（注）の運営維持管理。　2　IT広報システムの改善。　　　上記業務の改善（最適化）の実施（ウェブアクセシビリティ改善，セキュリティリスクの低減　等）。　3　コンテンツの掲載・更新。　　　アクセスログ解析，サイトの品質の管理（動画コンテンツ制作を含む）。　4　在外公館におけるホームページを通じた情報発信業務能力の向上。　5　ツイッター･フェイスブック等のソーシャルメディアを通じた情報発信。（注）「統合Web環境」とは：外務省が運営するウェブサイトを集約し，経費面やセキュリティ面の効率化を図ったＩＴ広報のためのシステム基盤。ウェブサイトの内訳（1）外務省ホームページ（日本語），（2）外務省ホームページ（英語），（3）在外公館ホームページ（239公館），（4）Web Japan，（5）Japan Up Close，（6）国際機関人事センター，（7）広報活動用サイト，（8）日本国際漫画賞

予算額・執行額

※単位は100万円

年度	要求額	当初予算	補正予算	前年度から繰越し	翌年度へ繰越し	予備費等	予算計	執行額
2017	-	390	0	0	0	0	390	382
2018	-	438	0	0	0	0	438	432
2019	-	979	0	0	0	0	979	932
2020	-	559	378	0	0	0	937	-
2021	569	-	-	-	-	-	-	-

成果目標及び成果実績（アウトカム）

平成元年度アクセス分析を元に，令和２年度の目標値を3億1000万PVと設定。

アクセス数（ページビュー（PV））：外務省ホームページ（日本語・英語），在外公館ホームページ，Web Japan各サイトへのアクセス数合計(達成度は，2億8千万PVに対する割合）

年度	当初見込み	成果実績
2017	- 万件	25953 万件
2018	- 万件	27100 万件
2019	- 万件	30428 万件

ソーシャルメディアの比重が大きくなっていることから29年度からソーシャルメディアの閲覧回数も定量的な成果目標とした。令和2年度の目標値は前年実績と同様に7,721万回とする。

外務省公式ツイッター・フェイスブック（外務省公式ツイッター（日・英），フェイスブック（日・英））の閲覧回数

年度	当初見込み	成果実績
2017	- 万件	15569 万件
2018	- 万件	13226 万件
2019	- 万件	7721 万件

令和元年度の年間アクセス数を元にし，また東京オリンピック・パラリンピック等が行われる事を念頭に，令和2年度の目標値を前年度の成果実績を上回る1億3,500万と設定。

外務省公式ホームページのアクセス数

年度	当初見込み	成果実績
2017	- 万件	11704 万件
2018	- 万件	11568 万件
2019	- 万件	13242 万件

令和元年度は全在外公館がトップページのテンプレート化を行った結果，目標の1億4,066万件を越え，1億5,729万件の実績を達成した。令和２年度は，外務省ホームページのアクセス数の目標増加率が1.95%であるので，在外公館ホームページも同様に前年度実績の1.95%増（307万件増）と設定する。

在外公館ホームページのアクセス数

年度	当初見込み	成果実績
2017	- 万件	13680 万件
2018	- 万件	13905 万件
2019	- 万件	15729 万件

活動指標及び活動実績（アウトプット）

ウェブサイト及びソーシャルメディア一般公開時間 1日24時間365日（8,760時間）の公開を目標

年度	当初見込み	活動実績
2017	8760 時間	8760 時間
2018	8760 時間	8760 時間
2019	8760 時間	8760 時間

主要な支出先

年度	支出先	業務概要	支出額（百万円）
2019	富士ソフト株式会社	「統合Web環境」構築・運用・セキュリティ監視・保守の調達	480
2019	日本アイ・ビー・エム株式会社	IT広報業務・システム最適化実施支援コンサルタント業務	105
2019	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」運営・維持管理	83
2019	富士ソフト株式会社	ウェブコンテンツの管理・運用	54
2019	富士ソフト株式会社	「統合Web環境」（認証機能）の開発導入の調達	25
2019	富士ソフト株式会社	運用保守	24
2019	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」セキュリティ監視業務	18
2019	富士ソフト株式会社	日本事情発信ウェブサイト「Web　Japan」のデザイン改修等業務	13
2019	電通アイソバー株式会社	外務省ソーシャルメディアの発信支援・運営改善	11
2019	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	ネットワーク回線の調達	10
2019	富士ソフト株式会社	新統合WEB環境：情報セキュリティ対策強化（アカマイ・クライアント・レピュテーションの運用保守	10
2019	富士ソフト株式会社	コンテンツ管理　初期構築費	9
2019	アライド・ブレインズ株式会社	ウェブアクセシビリティ改善支援業務	6
2019	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」サーバ機能強化	6
2019	在米国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2019	富士ソフト株式会社	改ざん検知ソフトウェア等の運用保守	4
2019	富士ソフト株式会社	常時TLS化運用保守	4
2019	富士ソフト株式会社	オープンLAN接続作業	4
2019	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充	4
2019	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	新統合WEB環境　ネットワーク回線の賃貸借・保守	4
2019	在アルゼンチン所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2019	在ブラジル所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2019	在韓国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2019	在中国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2019	在ロシア所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2019	在ドイツ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2019	在フランス所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2019	在スペイン所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2019	株式会社アーバン・コネクションズ	外務省ホームページ掲載コンテンツの翻訳	2
2019	富士ソフト株式会社	システム廃棄の調達	2
2019	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充（バックアップ）	2
2019	富士ソフト株式会社	新設公館経費	1
2019	在米国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	1
2019	サンクレイオ翼株式会社	外務大臣の外国出張等に係る動画編集・配信に係る業務委嘱契約について	1
2019	富士ソフト株式会社	セキュリティ対策（SSLアクセラレータ及びL"スイッチの運用保守）	1
2019	在英国所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	1
2019	富士ソフト株式会社	新統合WEB環境：情報セキュリティ対策（出口対策）	1
2019	在ブラジル所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	1
2019	在ドイツ所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	1
2019	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	新統合Web環境：ネットワーク機器の移設	1
2019	在メキシコ所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	1
2019	在フランス所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	1
2019	在米国所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	1
2019	デジコン株式会社	外務省ホームページにおける広報動画配信業務	0
2019	デジコン株式会社	動画配信サービス　初期費	0
2019	在アイルランド所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	0
2019	株式会社宣伝会議	ソーシャルメディア関連研修	0
2019	在オーストラリア所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	0
2019	在韓国所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	0
2019	在ブルガリア所在IT関連企業	在外公館ホームページの編集・加工・運営	0
2019	ＮＥＣマネジメントパートナー株式会社	システム関連研修	0
2019	クレアブ株式会社	日本国際漫画賞のコンテンツ制作	0
2019	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	外務省ホームページ用光回線	0

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