個別労働紛争対策の推進
府省庁: 厚生労働省
事業番号: 20-0569
担当部局: 雇用環境・均等局 総務課労働紛争処理業務室
事業期間: 2001年〜終了予定なし
会計区分: 一般会計、労働保険特別会計労災勘定、労働保険特別会計雇用勘定
実施方法: 直接実施、委託・請負
事業の目的
近年、労働組合組織率の低下、企業の人事労務管理の個別化、長期安定雇用の縮小などに伴い、解雇や労働条件の引き下げ、いじめ・嫌がらせなどをめぐる個別労働紛争が増加している。民事紛争の解決は最終的に司法の役割ではあるが、金銭的・時間的にゆとりの乏しい労働者にとっては、依然高いハードルであることは否めない。
そのため、司法との役割分担の下で、個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律に基づき、行政として信頼できる簡易・迅速な紛争解決機能を無料で提供することを目的として事業を行っている。
事業概要
平成１３年度から、全国の労働局及び労働基準監督署に「総合労働相談コーナー」を設置し、民事上の労働問題、労働基準法、労働者派遣法、男女雇用機会均等法など内容を問わず、あらゆる労働に関する案件をワンストップ的に受付、労働相談を行っている。また、民事上の労働問題については、事案に応じ都道府県労働局長による助言・指導や紛争調整委員会によるあっせんを行っている。
また、労使関係者に対して法令や裁判例、紛争解決のためのロールプレイングなどを内容とする研修を平成１７年度から委託により実施している。
予算額・執行額
※単位は100万円
| 年度 | 要求額 | 当初予算 | 補正予算 | 前年度から繰越し | 翌年度へ繰越し | 予備費等 | 予算計 | 執行額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | - | 2,238 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2,238 | 2,118 |
| 2019 | - | 3,016 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3,016 | 2,658 |
| 2020 | - | 3,325 | 76 | 0 | 0 | -3 | 3,398 | 2,949 |
| 2021 | - | 3,293 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3,293 | - |
| 2022 | 3,208 | - | - | - | - | - | - | - |
成果目標及び成果実績（アウトカム）
助言・指導手続終了件数に占める処理期間１ヶ月以内のものの割合を９５％以上とする。
助言・指導手続終了件数に占める処理期間1ヶ月以内のものの割合(１月以内の助言指導処理件数／助言指導の処理件数) （目標：2020年度に95.0 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2018 | - ％ | 96.4 ％ |
| 2019 | - ％ | 97.2 ％ |
| 2020 | - ％ | 96.2 ％ |
あっせん手続終了件数に占める処理期間2ヶ月以内のものの割合を９０％以上とする。
あっせん手続終了件数に占める処理期間2ヶ月以内のものの割合(２月以内のあっせん処理件数／あっせんの処理件数) （目標：2020年度に90.0 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2018 | - ％ | 86.5 ％ |
| 2019 | - ％ | 83.3 ％ |
| 2020 | - ％ | 79.5 ％ |
活動指標及び活動実績（アウトプット）
総合労働相談件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2018 | 1090145 件 | 1117983 件 |
| 2019 | 1117827 件 | 1188340 件 |
| 2020 | 1137027 件 | 1290170 件 |
民事上の個別労働紛争相談件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2018 | 251196 件 | 266535 件 |
| 2019 | 258333 件 | 279210 件 |
| 2020 | 266250 件 | 278778 件 |
助言・指導申出受付件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2018 | 9028 件 | 9835 件 |
| 2019 | 9332 件 | 9874 件 |
| 2020 | 9631 件 | 9130 件 |
あっせん申請受理件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2018 | 4973 件 | 5201 件 |
| 2019 | 5115 件 | 5187 件 |
| 2020 | 5136 件 | 4255 件 |
主要な支出先
| 年度 | 支出先 | 業務概要 | 支出額（百万円） |
|---|---|---|---|
| 2020 | 東京労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 388 |
| 2020 | 大阪労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 246 |
| 2020 | 愛知労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 173 |
| 2020 | 神奈川労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 152 |
| 2020 | 兵庫労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 139 |
| 2020 | 埼玉労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 127 |
| 2020 | 千葉労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 118 |
| 2020 | 北海道労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 104 |
| 2020 | 福岡労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 100 |
| 2020 | 京都労働局 | 総合労働相談、労働局長による助言・指導、紛争調整委員によるあっせん | 84 |
| 2020 | 公益社団法人全国労働基準関係団体連合会 | 個別労働紛争の防止・解決のための労働法制普及・啓発事業実施 | 48 |
| 2020 | 資金前渡官吏A | 非常勤職員賃金等 | 4 |
| 2020 | 非常勤職員C | 賃金 | 3 |
| 2020 | 非常勤職員B | 賃金 | 3 |
| 2020 | 資金前渡官吏D | 非常勤職員賃金等 | 3 |
| 2020 | 資金前渡官吏E | 非常勤職員賃金等 | 2 |
| 2020 | 三松堂印刷株式会社 | 印刷製本費 | 1 |
| 2020 | 株式会社大和プリント | 印刷製本費 | 1 |
| 2020 | 厚生労働省共済組合本部長長期経理 | 年金保険料 | 1 |
| 2020 | 厚生労働省共済組合厚生労働本省支部長短期経理 | 健康保険料 | 0 |
| 2020 | サンテックサービス株式会社 | 委託発送 | 0 |
| 2020 | 麹町税務署 | 所得税 | 0 |
| 2020 | 株式会社内山回漕店 | 委託発送 | 0 |
| 2020 | 文京区 | 住民税 | 0 |
| 2020 | 浦安市 | 住民税 | 0 |
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