業務改革モデルプロジェクトの実施に要する経費
府省庁: 総務省
事業番号: 0009
担当部局: 自治行政局 行政経営支援室
事業期間: 2016年〜2018年
会計区分: 一般会計
実施方法: 委託・請負
事業の目的
「経済財政運営と改革の基本方針2015」（平成27年6月30日閣議決定）においては、「ＢＰＲの手法を活用した業務改革モデルプロジェクトの実施による官民協力した優良事例の創出と全国展開、公共サービスイノベーションにおける優良事例の全国展開を加速する。」「窓口業務のアウトソーシングなど汎用性のある先進的な改革に取り組む市町村数を2020年度（平成32年度）までに倍増させる。」と盛り込まれたところを踏まえ、他の自治体のモデルとなるような取組を支援する。
事業概要
地方自治体において①住民サービスに直結する窓口業務②業務効率化に直結する庶務業務等の内部管理業務に焦点を当て、民間企業の協力のもとＢＰＲの手法を活用しながらＩＣＴ化・オープン化・アウトソーシングなどの業務改革を一体的に行い、住民の利便性向上につながるような取組をモデル的に実施。モデル事業の実施を通じて改革の手法を確立し、その手法を横展開。
予算額・執行額
※単位は100万円
| 年度 | 要求額 | 当初予算 | 補正予算 | 前年度から繰越し | 翌年度へ繰越し | 予備費等 | 予算計 | 執行額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2016 | - | 102 | 0 | 0 | 0 | 0 | 102 | 90 |
| 2017 | - | 102 | 0 | 0 | 0 | 0 | 102 | 100 |
| 2018 | 104 | 78 | 0 | 0 | 0 | 33 | 111 | 111 |
成果目標及び成果実績（アウトカム）
2016年～18年度の各年度において、「業務改革モデルプロジェクト」を６団体程度実施
業務改革の手法として確立し横展開を行った汎用性のあるモデル事業数
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - 団体 | 7 団体 |
| 2017 | - 団体 | 7 団体 |
| 2018 | - 団体 | 7 団体 |
活動指標及び活動実績（アウトプット）
モデル事業数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | 6 団体 | 7 団体 |
| 2017 | 6 団体 | 7 団体 |
| 2018 | 6 団体 | 7 団体 |
主要な支出先
| 年度 | 支出先 | 業務概要 | 支出額（百万円） |
|---|---|---|---|
| 2017 | 河内長野市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2017 | 草津市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2018 | 深谷市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2018 | 泉大津市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2018 | 掛川市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2018 | 熊本市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2018 | 塩尻市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2017 | 船橋市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2018 | 橋本市 | 業務改革モデルプロジェクト | 16 |
| 2017 | 須恵町 | 業務改革モデルプロジェクト | 15 |
| 2018 | 足立区 | 業務改革モデルプロジェクト | 15 |
| 2016 | 別府市 | 業務改革モデルプロジェクト | 15 |
| 2016 | 西予市 | 業務改革モデルプロジェクト | 14 |
| 2017 | 宇城市 | 業務改革モデルプロジェクト | 14 |
| 2016 | 南城市 | 業務改革モデルプロジェクト | 14 |
| 2016 | 鳥取市 | 業務改革モデルプロジェクト | 13 |
| 2016 | 神戸市 | 業務改革モデルプロジェクト | 13 |
| 2016 | 高山市 | 業務改革モデルプロジェクト | 11 |
| 2017 | 彦根市 | 業務改革モデルプロジェクト | 11 |
| 2016 | 北栄町 | 業務改革モデルプロジェクト | 10 |
| 2017 | 北見市 | 業務改革モデルプロジェクト | 9 |
| 2017 | 株式会社ぎようせい総合研究所 | 調査分析等に関する請負 | 1 |
| 2017 | 個人A | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人Ｂ | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人Ａ | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人G | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人E | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人C | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人A | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人D | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人Ｃ | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人F | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人E | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人J | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人I | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人H | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2016 | 個人G | 報告会への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人B | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 株式会社大和速記情報センター | 報告会の速記 | 0 |
| 2017 | 個人D | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人F | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人E | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人K | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人J | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人I | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人H | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 個人G | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2017 | 株式会社柏屋 | 報告会の飲料水 | 0 |
| 2018 | 株式会社柏屋 | 中間報告会の飲料水 | 0 |
| 2018 | 個人H | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人F | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人D | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
| 2018 | 個人B | 説明会派遣への旅費等 | 0 |
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