日本司法支援センターの運営（国選弁護人確保業務委託を除く）
府省庁: 法務省
事業番号: 0004
担当部局: 法務省大臣官房司法法制部 司法法制課
事業期間: 2006年〜終了予定なし
会計区分: 一般会計
実施方法: 交付
事業の目的
民事，刑事を問わずあまねく全国において，法による紛争の解決に必要な情報やサービスの提供が受けられる社会の実現を目的としている。
事業概要
日本司法支援センターでは，①法的トラブルを抱えた方に対して相談内容に応じた最適な法制度に関する情報や，相談窓口に関する情報を無料で提供する情報提供業務，②資力の乏しい方を対象に無料法律相談を実施したり，訴訟代理費用等の立替えを行う民事法律扶助業務，③司法過疎地域に地域事務所を設置して常勤弁護士を配置するなどして国選弁護関連業務及び民事法律扶助業務の全国的に均質な遂行を実現するとともに，利用者の依頼に応じて相当の対価を得て，法律相談，和解交渉の代理，訴訟代理などを行う司法過疎対策業務等を行っている。
予算額・執行額
※単位は100万円
| 年度 | 要求額 | 当初予算 | 補正予算 | 前年度から繰越し | 翌年度へ繰越し | 予備費等 | 予算計 | 執行額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2015 | - | 14,770 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14,770 | 14,770 |
| 2016 | - | 14,522 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14,522 | 14,522 |
| 2017 | - | 14,807 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14,807 | 14,807 |
| 2018 | - | 14,568 | 213 | 0 | 0 | 0 | 14,781 | 14,781 |
| 2019 | 16,591 | 14,902 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14,902 | - |
| 2020 | 16,434 | - | - | - | - | - | - | - |
成果目標及び成果実績（アウトカム）
法による紛争解決に必要な情報を提供するためには，問合せがあった際に確実に受け付けることが大前提となることから，毎年度，コールセンターにおける応答率90％以上を維持する。
コールセンターでの応答率 （応答件数／入電件数）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - % | 97.1 % |
| 2017 | - % | 95.8 % |
| 2018 | - % | 95.2 % |
法による紛争の解決のためのサービス提供は，日本司法支援センターの常勤弁護士だけでは不十分であることから，十全の態勢を取るために，毎年度，民事法律扶助事件の受任者等となる一般契約弁護士及び司法書士を前年度以上に確保する。
契約弁護士等の人員
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - 人 | 29078 人 |
| 2017 | - 人 | 29640 人 |
| 2018 | - 人 | 30811 人 |
活動指標及び活動実績（アウトプット）
情報提供業務(コールセンター問合せ件数)
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - 件 | 349599 件 |
| 2017 | - 件 | 339344 件 |
| 2018 | - 件 | 362709 件 |
法律相談援助件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - 件 | 298220 件 |
| 2017 | - 件 | 302410 件 |
| 2018 | - 件 | 314614 件 |
援助開始決定件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2016 | - 件 | 112460 件 |
| 2017 | - 件 | 119048 件 |
| 2018 | - 件 | 119352 件 |
主要な支出先
| 年度 | 支出先 | 業務概要 | 支出額（百万円） |
|---|---|---|---|
| 2017 | 日本司法支援センター | 日本司法支援センターの運営に必要な経費 | 14,807 |
| 2018 | 日本司法支援センター | 日本司法支援センターの運営に必要な経費 | 14,780 |
| 2018 | 契約弁護士 | 報酬・実費 | 6,097 |
| 2017 | 契約弁護士 | 報酬・実費 | 6,014 |
| 2017 | ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 | システム再構築費用 | 246 |
| 2018 | みずほ東芝リース株式会社 | シンクライアントシステム改修経費 | 175 |
| 2017 | ＳＣＳＫ株式会社 | データセンター賃貸借料 | 155 |
| 2018 | 地方事務所 | 立替金債権管理事務処理費 | 153 |
| 2017 | 地方事務所 | 立替金債権管理事務処理費 | 132 |
| 2018 | ＳＣＳＫ株式会社 | データセンター賃貸借料 | 115 |
| 2018 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 | IP電話回線使用料 | 107 |
| 2017 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 | IP電話回線使用料 | 99 |
| 2018 | 石森不動産株式会社 | 事務所借料 | 97 |
| 2017 | 石森不動産株式会社 | 事務所借料 | 96 |
| 2018 | 富士通Ｊａｐａｎ株式会社 | データ保全センター賃貸借料 | 82 |
| 2017 | エステック株式会社 | 事務所借料 | 81 |
| 2018 | エステック株式会社 | 事務所借料 | 81 |
| 2017 | 審査委員 | 審査委員謝金 | 79 |
| 2018 | 審査委員 | 審査委員謝金 | 79 |
| 2017 | 東京センチュリー株式会社 | インフラ共通基盤リース一式 | 69 |
| 2018 | 株式会社日本経済社 | インターネット広告出稿業務 | 62 |
| 2018 | 東京センチュリー株式会社 | インフラ共通基盤リース一式 | 58 |
| 2017 | みずほ東芝リース株式会社 | シンクライアントシステム改修経費 | 53 |
| 2017 | 富士通Ｊａｐａｎ株式会社 | コールセンターシステム経費 | 51 |
| 2018 | 富士通株式会社 | 業務管理システムアプリケーション保守委託 | 51 |
| 2018 | 常勤弁護士 | 旅費 | 45 |
| 2017 | 常勤弁護士 | 旅費 | 43 |
| 2017 | 富士通株式会社 | 業務管理システムアプリケーション保守委託 | 42 |
| 2017 | ジャパンリアルエステイト投資法人 | 事務所借料 | 42 |
| 2018 | ジャパンリアルエステイト投資法人 | 事務所借料 | 42 |
| 2017 | 株式会社日本経済社 | インターネット広告出稿業務 | 41 |
| 2018 | 東京建物株式会社 | コールセンター賃料 | 40 |
| 2017 | 東京建物株式会社 | コールセンター賃料 | 38 |
| 2017 | 株式会社オカモトヤ | 什器・備品等 | 35 |
| 2018 | ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 | システム再構築費用 | 35 |
| 2018 | 朝日生命保険相互会社 | 事務所借料 | 34 |
| 2017 | 朝日生命保険相互会社 | 事務所借料 | 33 |
| 2017 | 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 | 事務所借料 | 30 |
| 2018 | 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 | 事務所借料 | 30 |
| 2017 | ＩＴｂｏｏｋ株式会社 | コンサルティング業務 | 27 |
| 2017 | 大阪弁護士会 | 事務所借料 | 26 |
| 2018 | 大阪弁護士会 | 事務所借料 | 26 |
| 2017 | 有限会社鏑木 | 事務所借料 | 24 |
| 2017 | さいたま商工会議所 | 事務所借料 | 24 |
| 2018 | さいたま商工会議所 | 事務所借料 | 24 |
| 2018 | 鏑木有限会社 | 事務所借料 | 24 |
| 2017 | 独立行政法人都市再生機構 | 職員住宅借料 | 23 |
| 2018 | 平和不動産株式会社 | 事務所借料 | 23 |
| 2017 | 平和不動産株式会社 | 事務所借料 | 22 |
| 2018 | 独立行政法人都市再生機構 | 職員住宅借料 | 22 |
| 2017 | リコージャパン株式会社 | 複写機保守料 | 19 |
| 2017 | 職員A | 給与等 | 18 |
| 2018 | リコージャパン株式会社 | 複写機保守料 | 17 |
| 2018 | 職員A | 給与等 | 14 |
| 2017 | 有限責任あずさ監査法人 | 会計監査委託 | 13 |
| 2017 | 職員C | 給与等 | 13 |
| 2017 | 職員B | 給与等 | 13 |
| 2018 | 株式会社ワークスアプリケーションズ | 人給システムソフトウェア保守 | 13 |
| 2018 | 職員B | 給与等 | 13 |
| 2017 | キャリアエージェンシー株式会社 | リスティング広告業務委託 | 12 |
| 2017 | 職員D | 給与等 | 12 |
| 2018 | 有限責任あずさ監査法人 | 会計監査委託 | 12 |
| 2018 | 職員C | 給与等 | 12 |
| 2018 | 職員E | 給与等 | 11 |
| 2018 | 職員D | 給与等 | 11 |
| 2017 | コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社 | 複合機保守料 | 10 |
| 2017 | 職員G | 給与等 | 10 |
| 2017 | 職員F | 給与等 | 10 |
| 2017 | 職員E | 給与等 | 10 |
| 2018 | 東日本電信電話株式会社 | 電話回線使用料 | 10 |
| 2018 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 | 電話回線使用料 | 10 |
| 2018 | 職員Ｈ | 給与等 | 10 |
| 2018 | 職員G | 給与等 | 10 |
| 2018 | 職員F | 給与等 | 10 |
| 2017 | 東日本電信電話株式会社 | 電話回線使用料 | 9 |
| 2017 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 | 電話回線使用料 | 8 |
| 2017 | 職員J | 給与等 | 8 |
| 2017 | 職員I | 給与等 | 8 |
| 2017 | 職員H | 給与等 | 8 |
| 2018 | ＩＴｂｏｏｋ株式会社 | コンサルティング業務 | 8 |
| 2018 | 職員Ｊ | 給与等 | 8 |
| 2018 | 職員Ｉ | 給与等 | 8 |
| 2017 | 日本通運株式会社 | 業務端末等のデータ消去及び搬送 | 7 |
| 2017 | 株式会社アイネット | 広報誌印刷・発送業務委託 | 7 |
| 2017 | 株式会社ＮＴＴドコモ | 携帯電話通信料 | 7 |
| 2017 | 株式会社インテック | 情報化統括顧問 | 7 |
| 2017 | 彼方株式会社 | ホームページ運用 | 7 |
| 2018 | 株式会社オカモトヤ | 什器・備品等 | 7 |
| 2018 | 株式会社ＢＩＲ | 原状回復工事 | 7 |
| 2018 | 株式会社ＮＴＴドコモ | 携帯電話通信料 | 7 |
| 2017 | 株式会社ＡＤＫマーケティング・ソリューションズ | 商業施設等における広告出稿業務 | 6 |
| 2018 | コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社 | 複合機保守料 | 6 |
| 2017 | 敷島印刷株式会社 | 刊行物印刷・発送業務 | 5 |
| 2018 | 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 | 複写機保守料 | 5 |
| 2018 | 株式会社インテック | 情報化統括顧問 | 5 |
| 2017 | 株式会社朝日広告社 | リスティング広告業務委託 | 4 |
| 2017 | 日本郵便株式会社 | 通信費 | 4 |
| 2018 | 敷島印刷株式会社 | 刊行物印刷・発送業務 | 4 |
| 2017 | 株式会社ドクタートラスト | 産業医業務委託、ストレスチェック | 3 |
| 2018 | 株式会社アイネット | 広報誌印刷・発送業務委託 | 3 |
| 2018 | 株式会社ドクタートラスト | 産業医業務委託、ストレスチェック、総合メンタルヘルスケア体制構築業務 | 3 |
| 2017 | 株式会社アイワット | 広報誌制作業務 | 2 |
| 2017 | 株式会社アドレスサービス | 広報誌印刷・発送業務委託 | 2 |
| 2017 | 株式会社東亞 | 広報グッズ製作・発送業務委託 | 2 |
| 2018 | 株式会社読売エージェンシー | 刊行物印刷・発送業務 | 2 |
| 2018 | 株式会社アイワット | 広報誌制作業務 | 2 |
| 2017 | 浦商印刷株式会社 | 業務解説の印刷・発送業務 | 1 |
| 2018 | 株式会社アスマーク | 刊行物印刷・発送業務 | 1 |
| 2018 | 株式会社トーツヤ・エコー | 広報グッズ製作・発送業務委託 | 1 |
| 2017 | 医療法人社団生光会 | 健康診断経費 | 1 |
| 2018 | 株式会社報光社 | 刊行物印刷・発送業務 | 1 |
| 2018 | 個人A | 産業医業務委託 | 1 |
| 2018 | 医療法人社団生光会 | 健康診断経費 | 1 |
| 2017 | 個人A | 産業医業務委託 | 1 |
| 2018 | 医療法人社団進興会 | 健康診断経費 | 1 |
| 2017 | 医療法人社団進興会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2017 | ティーペック株式会社 | 総合メンタルヘルスケア体制構築業務 | 0 |
| 2017 | 医療法人健昌会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2018 | 医療法人健昌会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2017 | 医療法人財団明理会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2017 | 医療法人福岡桜十字 | 健康診断経費 | 0 |
| 2017 | 公益財団法人神奈川県結核予防会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2017 | 一般社団法人浦和医師会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2018 | 株式会社エス・プログレス | 広報誌インタビュー謝金 | 0 |
| 2018 | 株式会社メトロアドエージェンシー | 刊行物印刷・掲出業務 | 0 |
| 2018 | 医療法人大和英寿会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2018 | 公益財団法人神奈川県結核予防会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2018 | 医療法人福岡桜十字 | 健康診断経費 | 0 |
| 2018 | 医療法人財団明理会 | 健康診断経費 | 0 |
| 2018 | 一般社団法人浦和医師会 | 健康診断経費 | 0 |
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